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ActualitéGérer les conflitsManager

Formuler des remarques constructives en 7 points

Faire des retours, des critiques et des commentaires peut s’avérer très utile pour développer les compétences des employés d’une entreprise et améliorer leurs performances. Ca ne coûte rien, et cela peut se montrer très bénéfique. Pourquoi de nombreux dirigeants sont souvent hésitants à faire des retours (positifs ou négatifs, mais surtout

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Conseils 1er jobManager

Comment organiser son bureau pour être le plus productif possible

Et si votre bureau était capable d’influencer votre productivité au travail ? Un bureau où des montagnes de dossiers s’accumulent, un ordinateur, des feuilles qui traînent un peu partout, vos dix dernières tasses de café ou encore le reste de votre déjeuner dans un petit coin, normal que vous ne

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ActualitéCoaching QapaManager

Les 8 phrases de Michael Jordan pour ne jamais baisser les bras

Michael Jordan est le plus grand joueur de basket de tous les temps selon la NBA. Il a cinq trophées de meilleur joueur de la saison, dix sélections dans l’équipe première des meilleurs joueurs de la ligue et neuf dans l’équipe première des meilleurs défenseurs de la ligue, quatorze apparitions

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pause croissant qapa
ActualitéCarrièreManagerPratique

Comment de courtes pauses inopinées vous aident à vous reposer sans vous déconcentrer

Comment de courtes pauses inopinées vous aident à vous reposer sans vous déconcentrer Les pauses pendant le temps de travail sont souvent considérées comme un mal certes nécessaire et inévitable mais un mal quoiqu’il arrive qui entraîne une période de non-productivité. Selon notre étude, des p26auses structurées correctement permettant conservé

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ActualitéManager

Les Français aimeraient-ils partir en vacances avec leur chef ?

Les Français aimeraient-ils partir en vacances avec leur chef ? 95% des Français ne sont jamais partis en vacances avec leur boss… Mais seulement 7% avaient déjà eu cette proposition et 87% l’avaient acceptée ! 41% de ces personnes voulaient partager un bon moment avec leur boss ou se lier d’amitié pour

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discussion client QAPA
Gérer les conflitsManagerRecherche d'emploi

Comment créer des liens pour transformer un prospect en client

Comment créer des liens pour transformer un prospect en client ? Lors de mon premier emploi, mon patron m’a confié un client difficile. Celui-ci, peu importe la raison, il nous menaçait sans cesse de stopper notre partenariat, notre relation devenait de plus en plus conflictuelle. Cela a pris fin quand

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qapa télé matin
ActualitéEmploiManager

Qapa dans Télé-Matin : La coupe du monde s’invite dans les entreprises

Qapa dans Télé-Matin : La coupe du monde s’invite dans les entreprises Qapa dans Télé-Matin : En cette période de coupe de monde, le football s’invite dans les entreprises ! De nombreuses entreprises ont décidé de diffuser les matchs pour créer un moment de convivialité et de partage entre les

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Discussion employeur
EmploiManagerRecruteurs

7 choses à dire ou pas à votre employeur quand ses attentes sont exagérées !

7 choses à dire ou pas à votre employeur quand ses attentes sont exagérées ! Il y a un plein d’adjectifs pour décrire son employeur mais raisonnable n’est pas souvent cité. Vous le savez déjà, votre patron fait beaucoup de choses, c’est donc logique qu’il ait tendance à perdre de

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boite email
Changer de jobManagerRecruteurs

Quel est le meilleur email à envoyer à votre nouvel employeur avant de commencer votre travail :

Ça y est votre contrat avec votre nouvel employeur est signé, ou plutôt votre signature virtuelle est effective. Autrement dit c’est la fête ! C’est le moment de célébrer ce nouveau contrat de sortir avec vos amis, de diner avec votre famille, de danser en pyjama, vous passerez la meilleure nuit

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ActualitéDroit du travailManager

Les entreprises françaises sont-elles vraiment prêtes à faire face à la prochaine canicule ?

Les entreprises françaises sont-elles vraiment prêtes à faire face à la prochaine canicule ?     65% des Français n’arrivent plus à travailler en cas de fortes chaleurs 54% des sociétés ont pris des mesures pour faire face à de nouveaux pics de températures 56% des Français n’ont qu’1 litre d’eau par personne en cas de canicule

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EmploiFormationManager

Comment être un écologiste accompli au travail

7 conseils pour être un écologiste dans votre environnement professionnel. Vous respectez votre devoir de citoyen en triant vos déchets, vous n’utilisez que des sacs de courses recyclables, et vous lavez vos chaussettes à l’eau froide. Alors vous êtes un écolo accompli !! Mais le matin, une fois sorti(e) de

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adultes au travail
CarrièreGérer les conflitsManager

Les 9 règles à appliquer pour être un adulte au travail

On pense tous avoir ce comportement au travail, mais un jour quelque chose se passe : un collègue ennuyeux, un projet raté, une restructuration de l’entreprise, qui nous fait agir de manière anormale. Il est important de se rappeler régulièrement ce que signifie être un adulte mature au bureau car malgré

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CarrièreManager

Le télétravail : comment ça marche ?

Le télétravail devient facile à mettre en place pour les entreprises et facile à demander pour les salariés. 61% des français aspirent au télétravail, pourtant, il n’est une réalité que pour 17% d’entre eux. C’est pourquoi, le Gouvernement a créé un droit au télétravail pour les salariés français dans la

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Manager

Les 18 citations de Bouddha qui vont changer votre façon de manager

Bouddha est le symbole de la sagesse et du calme et quoi de plus important pour manager une équipe ? Découvrez 18 citations de Bouddha pour changer votre manière de manager ! « Celui qui est le maître de lui même est plus grand que celui qui est le maître du

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Manager

Management : comment la méthode française est-elle perçue par les étrangers ?

Les français aiment voyager que ce soit dans le cadre de leurs loisirs mais également pour leur travail. En effet, d’après une étude menée par le ministère des affaires étrangères, le nombre d’expatriés français a encore augmenté de 2% par rapport à l’année dernière soit près d’1,7 millions de personnes, ce qui représente donc une hausse

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Manager

14 citations de Maître Yoda pour devenir un Jedi du management

Maître Yoda est la personne la plus sage qui soit. On ne fait pas mieux en terme de management. Voici donc pour vous 14 citations de Maître Yoda pour bien diriger son équipe et devenir un Jedi du management.     « Difficile à voir. Toujours en mouvement est l’avenir. » « Le

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Manager

Top 20 des meilleurs citations pour bien motiver votre équipe

Pas toujours facile de fédérer une équipe autour d’un projet commun et faire que tout le monde ait les yeux rivés sur un même objectif. Qapa a donc regroupé pour vous 20 citations pour motiver vos salariés ! « Il faut viser la lune, parce qu’au moins, si vous échouez, vous finirez

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Manager

Manager : 3 attitudes qui mettent vos salariés mal à l’aise

Une étude a été menée par Kantar TNS auprès d’un échantillon de 1 057 salariés d’entreprises et d’organisations publiques en France. Parmi eux, on compte 754 salariés encadrant et 753 collaborateurs. Après avoir analysé les résultats de cette étude, voici donc pour vous 3 attitudes de management qui démotivent les salariés

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Manager

Comment gérer au mieux une équipe ?

Nous savons tous que la clé de la réussite d’une entreprise dépend largement du fait d’engager les bonnes personnes avec les compétences appropriées et dans des rôles appropriés. Pour être efficaces et productifs, nous devons savoir trouver des employés dynamiques, créatifs et déterminés. La gestion des talents consiste à maximiser

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Manager

Manager : comment bien motiver son équipe ?

Chaque employé a ses propres sources de motivation quand il s’agit de travailler. Certains sont motivés par l’argent; D’autres sont motivés par la nécessité de subvenir aux besoins de leur famille. D’autres sont inspirés par l’opportunité de se différencier ou encore d’apprendre quelque chose de nouveau. Répondre à ces différents

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5-signes que-l'ambiance-de-travail-est-mauvaise-dans-votre-entreprise
Manager

5 signes que l’ambiance de travail est mauvaise au sein de votre entreprise

Une mauvaise ambiance au bureau peut interférer avec la productivité et ralentir la croissance de l’entreprise. Ce n’est pas seulement mauvais pour l’entreprise, mais aussi pour les travailleurs et pour patron également. Elle peut effectivement conduire à des problèmes de santé graves comme le stress, la dépression, l’hypertension et d’autres.

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Manager

Flexibilité des horaires de travail : la bonne solution pour votre entreprise ?

La flexibilité du travail aide les employeurs à répondre aux besoins changeants des clients et du personnel. La mondialisation, un environnement concurrentiel et les progrès technologiques entraine le fait que la plupart d’entre nous travaillons à tout type d’heure qui ne correspondent pas aux traditionnelles 35 heures ; 5 jours par

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Manager

10 phrases de R. Branson qui vont changer votre façon de manager

Richard Branson est né le 18 juillet 1950 à Blackheath au Royaume-Uni. Il a fondé Virgin très jeune : c’était à l’origine un magazine étudiant. Puis Virgin est devenu dans les années 70 une maison de disques, Virgin Record. Il va produire Mike Oldfield, les Sex Pistols, Phil Collins entre

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Manager

Quel style de management avez-vous ?

Il existe beaucoup de styles de management à travers le monde et de modèle de hiérarchie. Voici ici tous les styles qui existent. Et vous, quel est le vôtre, qu’en pensez-vous ?  

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Manager

Les RH selon Netflix

Netflix a été lancé aux Etats-Unis en 1997 par Reed Hastings, diplômé en intelligence artificielle de l’université de Stanford. Netflix proposait au début la location de DVD par internet et est rapidement devenu un site internet qui propose des films et des séries on-demand. La société a très vite grandi

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Manager

Comment être un boss cool sans perdre son autorité ?

Être un bon manager n’est pas une tâche facile. Il y en a un qui va adopter le comportement d’un dictateur et un autre celui du boss « trop cool ». Ces deux extrêmes ne sont pas idéals, et il faut apprendre à trouver la balance entre les deux. Voici nos conseils pour y parvenir. #1 Soyez

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observatoire-management-annee-2015
ManagerRecruteurs

7 façons de devenir le boss dont tout le monde rêve

Google a encore une fois été élue comme la meilleure entreprise du monde dans laquelle travailler, selon le classement du magazine Fortune. Tout le monde pense que cela est dû aux bénéfices extravagants du groupe ou encore aux gros avantages accordés aux salariés, mais ce n’est pas tout. Google a

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ManagerRecruterRecruteurs

Les 8 qualités qui feront de vous un bon recruteur

Vous souhaitez faire carrière dans le recrutement ? Vous avez besoin de recruter pour votre société ? S’il est facile de passer en revue des CV, il n’est pas toujours évident de tenir un entretien d’embauche. Voici les 8 qualités qui feront de vous un bon recruteur ! #1 La

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11 phrases de Steve Jobs pour changer votre façon de travailler
ActualitéCarrièreEmploiGérer les conflitsManagerRecruteurs

Leadership : Steve Jobs, Richard Branson… les secrets des plus grands chefs d’entreprise au monde

De Steve Jobs à Richard Branson, en passant par Mary Barra, les plus grands dirigeants de notre planète vous livrent leurs secrets de leadership. #1 Richard Branson, Fondateur du groupe Virgin : la prise de décision est un élément clé « L’une des compétences les plus importantes pour tout dirigeant est de savoir

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ActualitéCarrièreEmploiGérer les conflitsManagerRecruteurs

Employé(e)s : une appli pour partager votre humeur du jour !

Alors qu’il existe désormais une application pour tout et n’importe quoi, la start-up Zest Me Up lance un outil permettant aux employés de partager leur humeur du jour ! L’idée : libérer la parole et les échanges entre salariés et manager. Alors, vous êtes plutôt « happy », « sad », « moody » aujourd’hui ?

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ActualitéEmploiManagerRecruteurs

La politique : un sujet tabou sur votre lieu de travail ?

L’environnement politique actuel en France peut amener à des discussions hautes en couleur. En effet, les avis sont différents et tout le monde y va de son opinion : les 35 heures, les impôts, l’éducation… tant de sujets qui peuvent amener à des débats houleux. Alors, la politique est-elle un

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CarrièreManagerRecruteurs

15 caractéristiques d’une équipe de travail hyper-productive

Avoir une équipe hyper-productive qui apporte des résultats satisfaisants et atteint les objectifs fixés… est une chose rare. Bien souvent, l’individualisme prend le pas sur l’esprit d’équipe. Toutefois, il y a quelques caractéristiques communes, qui peuvent vous permettre d’approcher l’excellence… En voici 15 ! “Productivity is never an accident. It

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CarrièreConseils 1er jobCréer ma boiteEtudiantsManagerRecherche d'emploiTrouver un job

9 Phrases de Mark Zuckerberg qui vous aideront à devenir entreprenant !

Mark Zuckerberg est aujourd’hui le plus jeune milliardaire de la planète avec 4 milliards de dollars en 2010. CEO et fondateur du réseau social Facebook, voici quelques une de ses pensées les plus… inspirantes qui vous aideront à devenir un entrepreneur hors pair ! #1 « The biggest risk is not

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ActualitéCarrièreConseils 1er jobEmploiManagerRecherche d'emploi

Management : les femmes qui ont confiance en elles sont jugées moins compétentes

Décidément, les femmes n’ont rien pour elles dans le domaine du leadership et du management ! Déjà qu’être une femme « patron » n’est pas chose facile, vient s’ajouter une nouvelle difficulté : d’après une étude, une chef qui aurait confiance en elle et qui le montrerait un peu trop, serait jugée

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CarrièreManagerRecherche d'emploi

10 phrases de Sun Tzu pour être prêt au combat dans votre vie professionnelle

Sun Tzu, également écrit Sun Zi est un général chinois du VIème siècle avant Jésus-Christ. Très connu pour son oeuvre L’art de la guerre, il est aujourd’hui l’un des plus célèbres stratèges militaires. Selon lui, le but de la guerre est de contraindre son ennemi grâce à la ruse, l’espionnage

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ActualitéCarrièreManager

Comment manager quand on est timide ?

Vous êtes le big boss, celui qui détient l’autorité et les ficelles de l’entreprise. Vous avez une équipe importante à gérer et des personnes à manager. Vous avez de lourdes responsabilités et vous devez tous les jours montrer à quel point vous êtes sûr de vous et forte. Seulement voilà,

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ActualitéCarrièreConseils 1er jobManagerRecherche d'emploiTrouver un job

Périodes de stress : 5 conseils pour devenir une personne « mentalement forte »

Nous réagissons tous différemment à des situations stressantes. Si certaines personnes ont tendance à rapidement perdre leurs moyens, d’autres traversent des périodes de stress de manière totalement calme et sereine. Qu’ils aient affaire à des revers financiers, à des problèmes de santé, à des difficultés dans leur travail, les personnes

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ActualitéEconomieManagerRecruteurs

Les 11 phrases de Jeff Bezos pour mieux comprendre le patron d’Amazon

Tous les média français parlent cette semaine de Jeff Bezos, le fondateur et PDG d’Amazon. En effet, Le New York Times a publié une enquête à charge sur les pratiques managériales dans le groupe de distribution américain. Pour mieux comprendre l’homme et sa vision, je vous propose de retrouver les

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ActualitéManagerRecruteurs

Netflix offre un an de congé parental à ses employés

La concurrence est tellement dure dans la Silicon Valley pour attirer les meilleurs talents en particulier les profils ingénieurs expérimentés que les sociétés offrent des avantages de plus en plus élevés à leurs employés. La dernière news de la semaine : la société Netflix, le service de vidéos en ligne

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Manager

Comment gérer le burnout de son équipe ?

Quand vous avez un employé cynique ou improductif entre vos mains, il est probablement temps de remettre de la discipline dans tout ça, n’est-ce-pas ? Eh bien, en fait, quand ces comportements arrivent, cela peut aussi juste être l’apparition de signes d’épuisement professionnel, le fameux burnout. Cet épuisement qui fait

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ActualitéCarrièreManagerRecherche d'emploi

Formuler des remarques constructives en 7 points

Faire des retours, des critiques et des commentaires peut s’avérer très utile pour développer les compétences des employés d’une entreprise et améliorer leurs performances. Ca ne coûte rien, et cela peut se montrer très bénéfique. Pourquoi de nombreux dirigeants sont souvent hésitants à faire des retours (positifs ou négatifs, mais surtout

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ActualitéCarrièreManager

7 qualités indispensables pour être un grand leader

Quelles qualités doit avoir un grand leader ? De nombreux livres, articles et autres études tentent de définir ce que doit être un bon leadership. Il y en a tellement que cela peut vite devenir oppressant pour les personnes qui aspirent à des fonctions dirigeantes. Voici notre top 7 des

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ActualitéCarrièreConseils 1er jobManager

7 façons de travailler votre voix pour gagner en crédibilité

Si nous vivions dans le monde parfait, la réussite professionnelle se fonderait sur des facteurs tels que le talent, l’intelligence, l’originalité ou encore la performance. Cependant, il semblerait que ce soient aujourd’hui d’autres facteurs beaucoup plus insignifiants qui ont, paradoxalement un plus grand impact sur notre façon de travailler. Une

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CarrièreManager

8 choses qu’un grand leader doit toujours avoir en tête

Une bonne mémoire est un atout (presque) indispensable si vous êtes un manager. Vous devez sans cesse avoir à l’esprit un grand nombre de paramètres et de données afin de pouvoir agir efficacement. Mais être un bon manager veut également dire savoir mettre en place des outils permettant de se

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CarrièreManager

Comment bien commencer vos présentations

Les premières secondes d’une présentation sont très importantes car c’est elles qui initient un lien entre l’auditoire et vous. Il vous faut donc soigner cette étape cruciale pour être sûr que votre message soit bien délivré. Le début de votre discours doit être clair et exposer les questions que vous

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CarrièreEntretien d'embaucheManagerTrouver un job

4 façons de montrer au recruteur que vous êtes un bon manager

Les grands managers sont tous uniques mais partagent cependant des traits communs. Ils savent prendre des décisions, ont un talent pour fixer des objectifs clairs et à responsabiliser les gens autour de ces objectifs ainsi qu’une grande capacité à communiquer de manière claire. Et bien que vos collègues actuels puissent

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ManagerRecruteurs

Les outils de fidélisation des salariés avec optimisation

Chèques-cadeaux, chèques-vacances, chèques-restaurant, CESU, complémentaire santé : tout savoir sur ces outils de fidélisation du personnel en optimisant au mieux leurs avantages fiscaux et sociaux. Vous souhaitez fidéliser votre personnel ? Pour cela une de vos options est l’optimisation du revenu indirect de votre personnel tout en limitant le coût

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Manager

25 trucs pour réussir une conf call

On fait tous de plus en plus de conférences téléphoniques, c’est-à-dire des appels où il y a plusieurs personnes qui interviennent en même temps pendant l’appel. Mes dernières expériences n’ont pas été très bonnes à cause de problèmes techniques ou d’organisation du call et cela peut avoir un impact négatif

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Qui choisir pour une promotion ?

Quand on est manager d’une équipe de collaborateurs, se pose chaque année la question difficile : Qui de mes collaborateurs doit obtenir une promotion ? Si vous n’êtes pas sûr de savoir comment identifier vos employés les plus méritants, voici quelques pistes que j’ai apprises pour m’aider à identifier les

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Manager

Stages en entreprise : soigner sa politique et son image

Le recrutement de stagiaires étant de plus en plus compliqué, la marque employeur devient de plus en plus importante, plus aucune entreprise ne peut se permettre de ne pas soigner sa politique de stages. En réalité, les stagiaires sont des potentiels futurs collaborateurs ou même des futurs partenaires. Voici les

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