Votre guide ultime pour répondre aux questions les plus courantes posées en entretien. Ne serait-il pas formidable de connaitre exactement les questions qu’un recruteur pourrait vous poser lors de votre prochain entretien d’embauche?

Nous ne pouvons malheureusement pas lire dans les pensées, mais voici une liste des 40 questions les plus fréquemment posées, ainsi que des conseils pour y répondre.

Bien que nous ne recommandions pas d’avoir une réponse standardisée pour chaque question (en fait, il vaudrait mieux éviter), nous vous recommandons de passer un peu de temps à vous familiariser avec ce que l’on pourrait vous demander, ce que les recruteurs recherchent vraiment dans vos réponses, et ce qu’il faut pour montrer que vous êtes la bonne personne pour le poste.

LISTE DES 30 QUESTIONS

  • Parlez-moi de vous.
  • Comment avez-vous entendu parler de ce poste?
  • Pourquoi souhaitez-vous travailler dans cette entreprise?
  • Pourquoi voulez-vous ce poste?
  • Pourquoi devrions-nous vous engager?
  • Quelles sont vos plus grandes forces?
  • Que considérez-vous comme vos faiblesses?
  • Quelle est votre plus grande réussite professionnelle?
  • Parlez-moi d’un défi ou d’un conflit auquel vous avez été confronté au travail et de la façon dont vous l’avez géré.
  • Parlez-moi d’une fois où vous avez démontré des compétences en leadership.
  • À quel moment êtes-vous en désaccord avec une décision prise au travail?
  • Parlez-moi d’une fois où vous avez commis une erreur.
  • Parlez-moi d’une fois où vous avez échoué.
  • Pourquoi quittez-vous votre emploi actuel?
  • Pourquoi avez-vous été congédié?
  • Pourquoi avoir changé de carrière?
  • Qu’aimez-vous le moins dans votre travail?
  • Que recherchez-vous dans un nouveau poste?
  • Quel type d’environnement de travail préférez-vous?
  • Comment votre patron et vos collègues vous décriraient-ils?
  • Comment gérez-vous les situations de pression ou de stress?
  • Qu’aimez-vous faire en dehors du travail?
  • Comment hiérarchisez-vous votre travail?
  • Quelles sont vos passions?
  • Qu’est-ce qui vous motive?
  • Ou vous voyez-vous dans cinq ans?
  • Quel est ton métier de rêve?
  • Qu’est-ce qui vous rend unique?
  • Que dois-je savoir qui ne figure pas sur votre CV?
  • Y a-t-il autre chose que vous aimeriez que nous sachions?

Questions classiques

Ces questions portent sur les éléments essentiels que les responsables du recrutement veulent savoir sur chaque candidat: qui vous êtes, pourquoi vous êtes apte à l’emploi et dans quoi vous êtes doué. On ne vous posera peut-être pas exactement ces questions en ces termes précis, mais si vous avez des réponses en tête, vous serez prêt pour à peu près toutes les questions que le recruteur vous proposera.

1. Parlez-moi de vous.

Cette question semble simple, tant de gens ne s’y préparent pas, mais elle est cruciale. Ne donnez pas votre historique d’emploi (ou personnel) complet. Donnez plutôt un argumentaire concis et convaincant, qui montre exactement pourquoi vous êtes le bon candidat pour le poste. Parlez un peu de votre rôle actuel (y compris les champs d’activité et peut-être une grande réalisation), puis donnez un aperçu de la façon dont vous y êtes arrivé et des enseignements que vous en retirez. Enfin, expliquez pourquoi vous voulez – et serait parfait pour – ce rôle.

2. Comment avez-vous entendu parler de ce poste?

Une autre question d’entretien apparemment anodine, c’est en fait une occasion idéale de se démarquer et de montrer votre passion et votre lien avec l’entreprise. Par exemple, si vous avez découvert le poste par le biais d’un ami ou d’un contact professionnel, nommez cette personne, puis expliquez pourquoi vous en étiez si enthousiasmé. Si vous avez découvert l’entreprise à travers un événement ou un article, partagez-le. Même si vous avez trouvé l’annonce via un tableau d’offres d’emploi aléatoire, partagez ce qui a spécifiquement attiré votre attention sur le poste.

3. Pourquoi souhaitez-vous travailler dans cette entreprise?

Méfiez-vous des réponses génériques! Si ce que vous dites peut s’appliquer à toute une série d’autres entreprises, ou si votre réponse vous fait passer pour tous les autres candidats, vous manquez une occasion de vous démarquer. Adoptez l’une des quatre stratégies suivantes:

  • Faites vos recherches et indiquez quelque chose qui rend l’entreprise unique et qui vous plaît vraiment
  • Parlez de la façon dont vous avez vu l’entreprise grandir et changer depuis que vous en avez entendu parler pour la première fois 
  • Concentrez-vous sur les opportunités de croissance future de l’organisation et sur la manière dont vous pouvez y contribuer
  • Partagez ce qui vous a motivé jusqu’à présent grâce à vos interactions avec les employés. 

Quel que soit l’itinéraire que vous choisissez, assurez-vous d’être précis. Et si vous ne comprenez pas pourquoi vous voudriez travailler dans l’entreprise avec laquelle vous vous entretenez? Cela pourrait être un drapeau rouge vous indiquant que ce poste n’est pas la bonne solution.

4. Pourquoi voulez-vous ce poste?

Encore une fois, les entreprises veulent embaucher des personnes passionnées par le travail, vous devriez donc avoir une bonne réponse sur les raisons pour lesquelles vous voulez le poste. (Et si vous n’en trouvez pas? Vous devriez probablement postuler ailleurs.) Tout d’abord, identifiez quelques facteurs clés qui font de ce poste un choix idéal pour vous (par exemple, «J’adore le service client parce que j’aime l’interaction humaine constante et la satisfaction qui vient d’aider quelqu’un à résoudre un problème »), puis expliquez pourquoi vous aimez l’entreprise (par exemple,« J’ai toujours été passionné par l’éducation et je pense que vous faites de grandes choses, alors je veux en faire partie ”).

5. Pourquoi devrions-nous vous embaucher?

Cette question d’entretien semble intimidante mais si on vous la pose, vous avez de la chance: il n’y a pas de meilleure configuration pour vous vendre et vendre vos compétences au responsable du recrutement. Votre travail ici consiste à élaborer une réponse qui couvre trois choses:

  • que vous pouvez non seulement faire le travail, mais aussi fournir d’excellents résultats
  • que vous vous intégrerez vraiment à l’équipe et à la culture
  • que vous seriez un meilleur employé que n’importe lequel des autres candidats.

6. Quelles sont vos plus grandes forces?

Voici une ouverture pour parler de quelque chose qui vous rend génial et qui convient parfaitement au poste. Lorsque vous répondez à cette question, pensez à la qualité, pas à la quantité. En d’autres termes, ne dressez pas une liste d’adjectifs. Choisissez plutôt une ou deux qualités spécifiques (selon la question) qui sont pertinentes et illustrez-les avec des exemples. Les histoires sont toujours plus mémorables que les généralisations. Et s’il y a quelque chose que vous espériez mentionner parce que cela fait de vous un excellent candidat, mais que vous n’avez pas encore eu de chance, c’est le moment idéal.

7. Selon vous, quelles sont vos faiblesses?

Ce que votre intervieweur essaie vraiment de faire avec cette question – au-delà de l’identification des principaux signaux d’alerte – est d’évaluer votre conscience de soi et votre honnêteté. Donc, «rien! Je suis parfait! » n’est pas une option. Trouvez un équilibre en pensant à quelque chose avec lequel vous avez du mal mais que vous travaillez à améliorer. Par exemple, peut-être n’avez-vous jamais été fort pour parler en public, mais vous vous êtes récemment porté volontaire pour organiser des réunions et ainsi apprendre à vous sentir plus à l’aise lorsque vous vous adressez à une foule.

Questions sur votre historique de travail

Le fond de tout entretien d’embauche est votre bilan au travail: ce que vous avez accompli, comment vous avez réussi ou échoué (et comment vous y avez remédié) et comment vous vous êtes comporté en temps réel dans des environnements de travail. Si vous préparez quelques histoires polyvalentes à raconter sur vos antécédents professionnels, vous devriez réussir à répondre aux question sans difficultés.

8. Quelle est votre plus grande réussite professionnelle?

Rien de mieux qu’avoir obtenu des résultats étonnants dans des emplois précédents pour convaincre votre recruteur, alors ne soyez pas timide lorsque vous répondez à cette question d’entrevue! Un excellent moyen de le faire est d’utiliser la méthode STAR : situation, tâche, action, résultats. Remettez dans son contexte la situation et la tâche que vous deviez accomplir (par exemple, «Dans mon dernier emploi en tant qu’analyste junior, c’était mon rôle de gérer le processus de facturation»), puis décrivez ce que vous avez fait (l’action) et ce que vous avez réalisé (le résultat): « En un mois, j’ai rationalisé le processus, ce qui a permis à mon groupe de gagner 10 heures-personnes chaque mois et de réduire les erreurs sur les factures de 25%. »

9. Parlez-moi d’un défi ou d’un conflit auquel vous avez été confronté au travail et de la façon dont vous l’avez géré.

Vous n’avez probablement pas envie de parler des conflits que vous avez eu au travail lors d’un entretien d’embauche. Mais si on vous le demande directement, ne prétendez pas que vous n’en avez jamais eu. Soyez honnête à propos d’une situation difficile à laquelle vous avez été confrontée (mais sans entrer dans le genre de détails que vous partageriez avec un ami). La plupart des gens qui demandent ne recherchent que des preuves que vous êtes prêt à affronter ce genre de problèmes de front et à faire une tentative sincère de trouver une solution. Restez calme et professionnel pendant que vous racontez l’histoire (et répondez aux questions qui s’ensuivent), passez plus de temps à parler de la résolution que du conflit et mentionnez ce que vous feriez différemment la prochaine fois pour montrer que vous êtes prêt à apprendre de expériences difficiles.

10. Parlez-moi d’une fois où vous avez démontré des compétences en leadership.

Vous n’avez pas besoin d’avoir un titre sophistiqué pour agir comme un leader ou démontrer des compétences en leadership. Pensez à un moment où vous avez dirigé un projet, pris l’initiative de proposer un processus alternatif ou aidé à motiver votre équipe à faire quelque chose. Ensuite, utilisez la méthode STAR pour raconter une histoire à votre enquêteur, en donnant suffisamment de détails pour peindre une image (n’en faites pas trop non plus, vous risqueriez de perdre le recruteur) et en vous assurant d’épeler le résultat. En d’autres termes, expliquez clairement pourquoi vous racontez cette histoire.

11. Avez-vous déjà été en désaccord avec une décision prise au travail?

L’anecdote idéale ici est celle où vous avez géré un désaccord de manière professionnelle et appris quelque chose de l’expérience. Portez une attention particulière à la façon dont vous commencez et terminez votre réponse. Pour ouvrir, faites une brève déclaration pour encadrer le reste de votre réponse, une qui hoche la tête à l’ultime plats à emporter ou à la raison pour laquelle vous racontez cette histoire. Par exemple: « J’ai appris très tôt dans ma carrière professionnelle qu’il n’y a rien de mal à ne pas être d’accord si vous pouvez étayer vos intuitions avec des données. » Et pour terminer en beauté, vous pouvez soit résumer en une phrase votre réponse («En bref…») ou parler brièvement de la manière dont ce que vous avez appris ou acquis de cette expérience vous aiderait dans le rôle pour lequel vous interviewez.

12. Parlez-moi d’une fois où vous avez commis une erreur.

Vous n’êtes probablement pas trop impatient de fouiller dans les erreurs du passé lorsque vous essayez d’impressionner un intervieweur et de décrocher un emploi. Mais parler d’une erreur et gagner la confiance de quelqu’un ne sont pas mutuellement exclusifs. En fait, si vous le faites correctement, cela peut vous aider. La clé est d’être honnête sans blâmer les autres, puis d’expliquer ce que vous avez appris de vos erreurs et les mesures que vous avez prises pour vous assurer que cela ne se reproduira plus. En fin de compte, les employeurs recherchent des gens qui connaissent eux-mêmes, peuvent prendre en compte les commentaires et se soucient de faire mieux.

13. Parlez-moi d’une fois où vous avez échoué.

Cette question est très similaire à celle relative à l’erreur, et vous devriez aborder votre réponse de la même manière. Assurez-vous de choisir un échec réel et réel dont vous pouvez parler honnêtement. Commencez par expliquer clairement à l’intervieweur comment vous définissez l’échec. Par exemple: «En tant que manager, je considère que c’est un échec chaque fois que je suis pris par surprise. Je m’efforce de savoir ce qui se passe avec mon équipe et leur travail. » Puis situez l’exemple par rapport à cette définition et expliquez ce qui s’est passé. Enfin, n’oubliez pas de partager ce que vous avez appris. C’est normal d’échouer – tout le monde le fait parfois – mais il est important de montrer que vous avez tiré quelque chose de l’expérience.

14. Pourquoi quittez-vous votre emploi actuel?

C’est un dur, mais vous pouvez être sûr qu’on vous le demandera. Gardez définitivement les choses positives – vous n’avez rien à gagner à être négatif à l’égard de votre employeur actuel. Au lieu de cela, définissez les choses de manière à montrer que vous êtes impatient de saisir de nouvelles opportunités et que le rôle pour lequel vous interviewez vous convient mieux. Par exemple, « J’adorerais vraiment participer au développement de produits du début à la fin, et je sais que j’aurais cette opportunité ici. » Et si vous étiez licencié de votre dernier emploi? Restez simple: «Malheureusement, j’ai été remercié» est une réponse tout à fait acceptable.

15. Pourquoi avez-vous été congédié?

Bien sûr, ils peuvent poser la question suivante: pourquoi avez-vous été relâché? Si vous avez perdu votre emploi en raison de mises à pied, vous pouvez simplement dire: «L’entreprise [réorganisée / fusionnée / a été acquise] et malheureusement mon [poste / service] a été éliminé.» Mais que faire si vous étiez licencié pour des raisons de performances? Votre meilleur pari est d’être honnête (le monde de la recherche d’emploi est petit, après tout). Mais cela n’a pas à être un facteur décisif. Encadrez-le comme une expérience d’apprentissage: partagez comment vous avez grandi et comment vous abordez votre travail et votre vie en conséquence. Et si vous pouvez présenter votre croissance comme un avantage pour ce prochain emploi, c’est encore mieux.

16. Pourquoi avez-vous changé de carrière?

Ne vous laissez pas décourager par cette question: prenez simplement une grande inspiration et expliquez au responsable du recrutement pourquoi vous avez pris cette décision. Plus important encore, donnez quelques exemples de la façon dont votre expérience passée est transférable au nouveau rôle. Cela ne doit pas être une connexion directe; en fait, c’est souvent plus impressionnant lorsqu’un candidat peut montrer à quel point une expérience apparemment non pertinente est très pertinente pour le poste.

18. Qu’aimez-vous le moins dans votre travail?

Marchez prudemment ici! La dernière chose que vous voulez faire est de laisser votre réponse se transformer en une tirade sur la gravité de votre entreprise actuelle ou sur le fait que vous détestez votre patron ou ce collègue. Le moyen le plus simple de traiter cette question avec assurance est de se concentrer sur une opportunité du poste pour lequel vous postulez que votre emploi actuel n’a pas. 

Questions sur vous et vos objectifs

L’autre aspect crucial d’un entretien? Connaître un candidat. C’est pourquoi vous rencontrerez probablement des questions sur la façon dont vous travaillez, ce que vous recherchez (dans un emploi, une équipe, une entreprise et un manager) et quels sont vos objectifs.C’est bon signe si vos enquêteurs veulent s’assurer que vous serez un bon candidat – ou que vous vous ajouterez – à l’équipe. Utilisez-le comme une opportunité!

19. Que recherchez-vous dans un nouveau poste?

Astuce: Idéalement, les mêmes choses que ce poste a à offrir. Soyez spécifique.

20. Quel type d’environnement de travail préférez-vous?

Astuce: Idéalement, celui qui est similaire à l’environnement de l’entreprise à laquelle vous postulez. 

21. Comment votre patron et vos collègues vous décriraient-ils?

Tout d’abord, soyez honnête (rappelez-vous que si vous vous rendez au dernier tour, le recruteur appellera vos anciens patrons et collègues pour obtenir des références!). Ensuite, essayez de tirer parti des points forts et des traits dont vous n’avez pas discuté lors de l’entretien, tels que votre solide éthique de travail ou votre volonté de participer à d’autres projets si nécessaire.

22. Comment gérez-vous les situations de pression ou de stress?

Voici une autre question que vous pourriez ressentir le besoin de contourner dans le but de prouver que vous êtes le candidat parfait qui peut tout gérer. Mais il est important de ne pas écarter celle-ci (c’est-à-dire ne dites pas «je ne suis pas une personne stressé»). Au lieu de cela, parlez de vos stratégies à adopter pour gérer le stress (qu’il s’agisse de méditer pendant 10 minutes chaque jour, d’aller courir ou de garder une liste de tâches très détaillée) et comment vous communiquez et essayez de le faire de manière proactive. Si vous pouvez donner un exemple concret d’une situation stressante dans laquelle vous avez réussi à vous en sortir, tant mieux.

23. Qu’aimez-vous faire en dehors du travail?

Les enquêteurs vous poseront parfois des questions sur vos passe-temps ou vos intérêts en dehors du travail afin de mieux vous connaître et de découvrir ce qui vous passionne. C’est une autre chance de faire briller votre personnalité. Soyez honnête, mais restez professionnel et soyez attentif aux réponses qui pourraient donner l’impression que vous allez passer tout votre temps à vous concentrer sur autre chose que l’emploi pour lequel vous postulez.

24. Comment hiérarchisez-vous votre travail?

Vos enquêteurs veulent savoir que vous pouvez gérer votre temps, faire preuve de jugement, communiquer et changer de vitesse en cas de besoin. Commencez par parler du système que vous avez trouvé qui vous convient pour planifier votre journée ou votre semaine, qu’il s’agisse d’une application de liste de tâches ou une feuille de calcul à code couleur. Décrivez comment vous avez réagi à une demande de dernière minute ou à un autre changement inattendu de priorités dans le passé, en incorporant comment vous avez évalué et décidé quoi faire et comment vous avez communiqué avec votre manager et / ou vos coéquipiers à ce sujet.

25. Qu’est-ce qui vous motive?

Avant de paniquer à l’idée de répondre à ce qui ressemble à une question existentielle approfondie, considérez que l’intervieweur veut s’assurer que vous êtes enthousiasmé par ce rôle dans cette entreprise et que vous serez motivé à réussir s’il vous choisit. Alors, repensez à ce qui vous a motivé dans les rôles précédents. Choisissez une chose, assurez-vous qu’elle est pertinente pour le rôle et l’entreprise pour lesquels vous postulez, et essayez de tisser une histoire pour illustrer votre propos. Si vous êtes honnête, ce que vous devriez être, votre enthousiasme sera palpable.

26. Où vous voyez-vous dans cinq ans?

Si cette question vous est posée, soyez honnête et précis sur vos objectifs futurs, mais considérez ceci: un responsable du recrutement veut savoir

a) si vous avez défini des attentes réalistes pour votre carrière,
b) si vous avez de l’ambition (aka, cette interview n’est pas la première fois que vous considérez la question),
c) si le poste correspond à vos objectifs et à votre croissance. 

Votre meilleur pari est de réfléchir de manière réaliste à ce que cette position pourrait vous mener et de répondre dans ce sens. Et si le poste n’est pas forcément un aller simple à vos aspirations? Il est normal de dire que vous n’êtes pas tout à fait sûr de ce que l’avenir nous réserve, mais que vous voyez cette expérience jouer un rôle important pour vous aider à prendre cette décision.

27. Quel est votre emploi de rêve?

Dans le même ordre d’idées, l’intervieweur veut savoir si ce poste correspond vraiment à vos objectifs de carrière ultimes. Si «une star de la NBA» peut vous faire rire, il vaut mieux parler de vos objectifs et de vos ambitions – et pourquoi ce travail vous rapprochera d’eux.

28. Qu’est-ce qui vous rend unique?

Les recruteurs veulent vraiment connaitre la réponse. Donnez-leur une raison de vous choisir parmi d’autres candidats similaires. La clé est de garder votre réponse pertinente par rapport au poste auquel vous postulez. Donc, le fait que vous puissiez courir un mile de six minutes peut ne pas vous aider à obtenir le travail (mais bon, cela dépend du travail!). Profitez de cette occasion pour leur dire quelque chose qui vous donnerait un avantage sur vos concurrents pour ce poste. Pour comprendre ce que c’est, vous pouvez demander à certains anciens collègues, repenser aux modèles que vous avez observés dans les commentaires que vous recevez ou essayer de comprendre pourquoi les gens ont tendance à se tourner vers vous. Concentrez-vous sur une ou deux choses et n’oubliez pas d’appuyer tout ce que vous dites avec des exemples.

29. Que dois-je savoir qui ne figure pas sur votre CV?

C’est un bon signe si un recruteur ou un responsable du recrutement s’intéresse à plus que ce qui figure sur votre CV. Cela signifie probablement qu’ils ont regardé votre CV, pensent que vous pourriez être un bon candidat pour le poste et veulent en savoir plus sur vous. Pour rendre cette question largement ouverte un peu plus gérable, essayez de parler d’un trait positif, d’une histoire ou d’un détail qui en révèle un peu plus sur vous et votre expérience, ou d’une mission ou d’un objectif qui vous enthousiasme pour ce rôle ou cette entreprise.

30. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez que nous sachions?

Juste au moment où vous pensiez avoir terminé, votre recruteur vous pose cette question ouverte. Ne paniquez pas, ce n’est pas une question piège! Vous pouvez utiliser cette occasion pour clore la réunion sur une note positive de deux manières. Premièrement, s’il y a vraiment quelque chose de pertinent que vous n’avez pas eu l’occasion de mentionner, faites-le maintenant. Sinon, vous pouvez résumer brièvement vos compétences. Par exemple, vous pourriez dire: «Je pense que nous avons couvert la plupart des choses, mais pour résumer, il semble que vous cherchez quelqu’un d’efficace et travailleur. Et avec mon expérience précédente [énumérer mon expérience ici], je pense que je serais une bonne personne. « 

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