Qu’est-ce-qu’on sait des pratiques de discrimination aujourd’hui ?
C’est un sujet qui est de mieux en mieux traité et suivi parce-que les média en parlent régulièrement et que Le Défenseur des Droits (anciennement La Halde) récolte les plaintes et remonte les statistiques. Des campagnes régulières de sensibilisation sont également menées depuis plusieurs années.
Du côté des entreprises, beaucoup de travail a été fait aussi avec des expérimentations tel que le CV anonyme même si l’on sait maintenant que ce n’est pas la solution miracle. La solution la plus efficace reste la formation des recruteurs et managers pour améliorer leurs pratiques de recrutement.
Comment peut-on savoir qu’on a été victime de discrimination à l’embauche ?
C’est très difficile à prouver, à moins que le recruteur ait ouvertement dit ou écrit des points discriminants du type : « vous habitez trop loin » ou « vous êtes trop jeune pour le poste ». Si c’est le cas n’hésitez pas à dénoncer ces discriminations.
De plus, il faut faire attention au fait de s’auto-discriminer soit-même ou de se réfugier derrière ce type d’excuse. En effet il peut être facile de se dire discriminé alors que l’on a juste pas été à la hauteur en entretien de recrutement. Il s’agit avant tout de faire son propre bilan à la fin d’un processus d’embauche qui n’a pas marché et de se poser les bonnes questions. Par exemple en tant que recruteur, je vois énormément de candidats arrivant non préparé à un entretien. Si vous êtes potentiellement discriminables par un des critères, vous devez redoubler de professionalisme dans la gestion de vos rendez-vous emplois.
Concrètement qu’est-ce-qui relève de la discrimination ?
La discrimination c’est écarter des candidats d’un process de recrutement pour des critères autres (âge, sexe, origine…) que les compétences demandées pour un poste.
Avez-vous vu des CV écartés sur des critères discriminants ?
Oui bien sûr, et souvent sur des critères basiques comme la localisation. La discrimination se fait souvent de façon inconsciente comme par exemple : « je ne souhaite pas recruter cette secrétaire parce-qu’elle habite en banlieue et que le poste que je propose est basé à Paris » or cela est discriminant car il ne s’agit pas des compétences de la candidate.
C’est la raison pour laquelle je recommande de ne pas mettre son âge et son adresse postale sur un CV. On mettait son adresse postale quand le recruteur ne pouvait vous contacter que par la poste, aujourd’hui le recruteur a juste besoin d’un mail ou d’un numéro de téléphone portable pour contacter un candidat.
Quel est le top des discriminations à l’embauche ?
1/ le sexe du candidat
2/ son âge
3/ son origine
Une femme a-t-elle moins de chance de décrocher un emploi qu’un homme ?
Oui, très clairement car certains recruteurs peuvent penser qu’une femme a plus de chances d’être absente pour s’occuper des enfants malades, ou alors de tomber enceinte si elle est jeune !
Et à quel âge est-on « vieux » aujourd’hui sur le marché du travail ?
50 ans est une vraie barrière. Nous conseillons fortement d’adapter son CV et d’adopter des techniques de recherche d’emploi plus pro-active pour être rapidement en contact physique avec des recruteurs. 80% de la discrimination potentielle disparaît en vis à vis d’un recruteur versus le tri sur CV. Dans le livre « Guerilla Marketing pour trouver un emploi » aux Ed. Diateino, j’y explique largement les recettes à adopter pour une recherche efficace.
Quelles sont les autres discriminations à l’embauche ?
4/ la situation de famille
5/ le fait d’être enceinte
6/ le physique : le fait d’être gros ou maladif par exemple
7/ le handicap
8/ la religion
9/ les activités syndicales
10/ les orientations sexuelles, politiques
11/ le nom de famille
Comment peut-on se battre contre les discriminations à l’embauche quand on recherche un emploi ?
Il faut garder à l’esprit que 80% des discriminations se font sur un CV et 20% pendant l’entretien. Ce que je veux dire par là, c’est que lorsque vous avez décroché un entretien le recruteur est moins sujet à des pensées discriminatoires que juste avec la vue d’un CV. Par conséquent, il faut absolument rendre son CV le moins propice aux discriminations. Par exemple : ne pas mettre son âge, ne pas mettre son adresse postale, pour un senior ne mettre que ses 15 dernières années d’expérience. Vous mettez ainsi le recruteur en position de lire votre CV sans s’arrêter à des détails qui ne sont pas obligatoires sur un CV. Il se concentre plus sur vos compétences et vos chances augmentent.
Mais pourquoi 80% de la discrimination tombent avec l’entretien ?
Parce-que les recruteurs ont des à-priori dans la tête et que lorsque vous poussez la porte de son bureau il est obligé de s’intéresser à vous !
Par conséquent, il faut tout faire pour passer l’épreuve du CV en mettant en avant ses compétences et en retirant des éléments sujets à discrimination et décrocher l’entretien.
Mais attention, comme nous le disions plus haut, beaucoup de candidats arrivent en entretien mal préparés. Ils pensent que le plus dur est fait alors que rien n’est encore gagné ! Le risque en étant mal préparé c’est de finir par rater l’entretien alors que l’on avait de bonnes chances.
Qu’est ce qui vous incite aujourd’hui à lutter contre les discriminations ?
Ce qui me plait dans mon métier, c’est de rendre service aux gens. Lutter contre les discriminations, c’était donc une évidence pour moi. Favoriser l’égalité des chances dans les process de recrutement, a toujours été dans les gènes d’Altaide, le cabinet de recrutement que je dirige. Evoluant dans les métiers du web, on est plus protégé de la discrimination car on évolue dans des métiers pénuriques. Les recruteurs recherchant des compétences rares, prennent l’habitude d’être très ouvert en terme de profil, d’origine, de sexe,etc. Il faut donc étendre ces bonnes pratiques à tous les secteurs, à toutes les entreprises.
Communiquer les bonnes informations au recruteur
En prévision du jour de l’entretien, vous devez vous munir de tous les documents et matériels nécessaires pour réussir à décrocher cet emploi.
Le simple fait de ne pas avoir oublié votre CV peut faire pencher la balance en votre faveur si les autres candidats sont venus les mains vides. Les bons élèves ont de bons outils. Aussi, mieux vaut avoir à votre disposition un éventail complet de ce dont vous pourriez avoir besoin.
Exemple de check-list :
- Un porte-document soigné.
- Plusieurs exemplaires de votre CV.
- Votre lettre de motivation.
- Les photocopies de vos diplômes accompagnées des originaux.
- Un book si vous travaillez dans l’univers artistique.
- Un bloc-notes pour noter des informations complémentaires qui en plus montrera votre intérêt lors de l’entretien.
- Une copie de la fiche de poste pour lequel vous postulez comprenant l’ensemble des taches et fonctions.
- Les coordonnées complètes de votre interlocuteur : nom, prénom, adresse, téléphone, email.
- Un téléphone portable pour joindre votre interlocuteur en cas de retard.
La veille de votre entretien, envoyez par email à votre interlocuteur une confirmation de votre rendez-vous accompagnée de votre CV et votre lettre de motivation. Ce type de message montrera que vous êtes organisé, prévoyant, et que vous vous impliquez dans ce recrutement.
Certaines sociétés peuvent vous demander une photocopie de la carte vitale, une photo d’identité et une photocopie de votre carte d’identité ou un extrait de casier judicaire.
Ces documents sont parfois nécessaires dans le cadre d’un travail temporaire ou pour certaines fonctions et certains secteurs d’activités.
Renseignez-vous auparavant sur les documents nécessaires à fournir et sur la légalité de ces demandes.
Les 4 erreurs qui arrivent le plus souvent pour un entretien d’embauche et les solutions
Peu importe à quel point vous vous êtes préparé, des erreurs peuvent toujours se produire au cours de l’entretien d’embauche. Mais cela ne signifie pas toujours que la partie est finie- oui, même les gens imparfaits trouvent un emploi. Si vous avez fait une de ces erreurs, quelques étapes clés peuvent vous aider à tirer le meilleur parti d’une mauvaise situation.
1/ Vous avez envoyé le mauvais CV
C’est effectivement une bonne idée d’avoir une version différente de votre CV pour chaque poste pour lequel vous postulez, surtout si vous postulez pour des emplois qui puisent dans divers types de compétences et expériences. Mais au final vous avez 35 versions différentes de votre CV et vous vous rendez compte que le recruteur n’a pas la bonne version.
Si le CV que vous avez soumis n’est que légèrement différent de celui que vous vouliez, ne dites rien. Mais s’il y a un problème flagrant (par exemple, vous postulez pour un poste en marketing et tout votre CV met l’accent sur la communication d’entreprise) , c’est une autre histoire. Essayez de récupérer la situation en envoyant un mail (dès que possible ) en indiquant que le CV que vous avez soumis n’était pas le meilleur et joignez la bonne version de votre CV.
Si vous décrochez un entretien (même avec le mauvais CV) , envoyez le bon document au responsable du recrutement avant votre rencontre. Pas besoin de préciser votre bévue alors juste souriez et dites: « Je vous ai apporté la dernière copie papier de mon CV que j’ai remis à jour. »
2/ Problème d’agenda
Si vous êtes en recherche d’emploi active, vous avez un calendrier chargé avec pleins d’entretiens. Et c’est très bien, jusqu’à ce que vous mélangiez deux dates sur votre calendrier.
Il n’y a pas de moyen de contourner cela, si vous ratez un entretien c’est grave. Si vous vous trouvez dans cette situation, pour une raison quelconque, vous devez absolument appeler dès que vous réalisez votre erreur. Vous n’avez pas besoin de donner une longue explication, juste dire vos sincères regrets. Ensuite, proposez au recruteur de le rencontrer à sa convenance sans insister.
3/ Arriver en retard à un entretien
Être en retard à un entretien n’est pas toujours de votre faute mais cela fait une mauvaise impression.
Donc, si vous êtes coincé dans un embouteillage, ou que le métro est en panne, essayez de remédier à la situation préventivement en faisant un simple appel au recruteur.
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La chose la plus importante à retenir est de ne pas offrir de piètres excuses. Reconnaissez votre retard, présentez des excuses. Rappelez-vous: vous n’avez qu’une seule chance de faire une première impression.
Conseil pratique :
L’exactitude est la politesse des rois. Arrivez à l’heure pour l’entretien d’embauche et répondez honnêtement aux questions du recruteur.
4/ Donner la mauvaise réponse à une question pendant l’entretien
Être en retard à un entretien n’est pas toujours de votre faute mais cela fait une mauvaise impression.
Dans votre esprit, vous avez une réponse parfaite à toutes les questions, et vous exécutez cela parfaitement d’une manière qui met en valeur vos points forts et vos expériences.
Mais si vous faites une bourdes majeur en répondant à une question, détendez-vous : Prenez une grande respiration, revenez en arrière et reformulez votre réponse.
Rappelez-vous, plutôt que de perdre du temps en insistant sur ce que vous auriez pu faire différemment, pensez à comment vous pouvez récupérer une situation rapidement. Cela peut ne pas marcher mais au moins vous aurez fait de votre mieux.
