QAPA toujours à votre service ! L’heure de la rentrée approche et pour une reprise en toute sérénité QAPA vous a préparé un guide spécial « 21 jours pour trouver un emploi ». « Modèles de CV, conseils pour préparer vos entretiens d’embauche, comment répondre aux questions d’un recruteur par téléphone, QAPA vous dit tout pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi.

Objectif

Réussir l’entretien d’embauche

« Toujours prêt »

Lord Baden-Powell (devise scouts)

Enfin, votre CV a été repéré par un recruteur et vous venez de décrocher un entretien. Cette étape cruciale doit être préparée avec minutie et tout doit être parfaitement organisé. QAPA vous livre ses meilleurs conseils pour un entretien réussi.

Se préparer à l’entretien d’embauche

Maintenant que vous avez une date, vous allez pouvoir passer à l’action. Premier impératif : connaitre votre parcours et vos compétences sur le bout des doigts. Deuxièmement, mettez-vous en situation, habillez-vous et demandez l’aide de quelqu’un pour simuler l’entretien d’embauche et vous entraîner. Ne laissez rien au hasard et prévoyez les réponses à toutes les questions pièges que le recruteur peut trouver dans votre parcours. Vous pouvez donner cette liste de questions à votre ami pour votre entraînement :

Comment travaillez-vous lorsque vous êtes sous pression ?
Expliquez que le stress n’est pas un problème pour vous et que vous essayez au mieux de le gérer. Il fait partie du job et servez-vous de vos expériences pour montrer que vous avez déjà réussi à venir à bout d’une situation stressante. Racontez comment vous vous y prenez pour décompresser, vous détendre et vous ressourcer. Montrez que la pression est aussi un puissant moyen pour agir plus efficacement et relever des challenges.

Comment vous voyez-vous dans quelques années ? Montrez que vous avez un vrai projet professionnel, réfléchi et fondé. L’ambition est toujours appréciée dans la mesure du raisonnable. Montrez aussi que vous êtes conscient des réalités de la vie professionnelle et que vous avez la capacité de vous adapter à tous les environnements.

Privilégiez-vous le travail seul ou en équipe ? La réponse varie en fonction du poste proposé mais en générale, le travail en solitaire est moins apprécié car le travail en équipe est aujourd’hui la norme. Le recruteur veut connaître vos capacités d’adaptation dans une équipe. Alors donnez des exemples vos expériences réussies en équipe, même en dehors de la vie professionnelle comme la pratique d’un sport collectif ou d’une vie associative.

Comment organisez-vous votre temps ? Donnez des exemples concrets, montrez que vous êtes organisé, que vous ne vous laissez pas déborder et comment vous vous donnez les moyens de réussir n’importe quel projet.

Qu’avez-vous pensé de votre entretien ? Garder un vocabulaire modéré, ne soyez pas trop élogieux. Répondez simplement, en citant quelques points abordés lors de l’échange. Mettez l’accent sur le professionnalisme et la qualité de la discussion. Et concluez en affirmant que cet entretien d’embauche vous rassure dans votre volonté de rejoindre l’équipe et que cette offre d’emploi est faite pour vous !

Soigner son look : Les codes vestimentaires changent d’un emploi à un autre. A moins que vous ne connaissiez parfaitement les us et coutumes de votre futur emploi, optez pour un look sobre. Car même si l’habit n’est pas censé faire le moine, vous serez également jugé sur votre apparence.

Par exemple :
Pour un homme, un pantalon foncé, une chemise claire, un pull col en V, une veste et des chaussures noires sont des vêtements qui s’adaptent à toutes les situations dans 90% des cas.

Pour une femme, un ensemble sombre, un chemisier clair, des chaussures plates ou avec de légers talons et une veste, font partie des éléments classiques pour une première approche.

Vous devez être en parfaite adéquation avec le milieu dans lequel vous allez travailler tout en y apportant votre personnalité. Inutile de vous habiller « comme les autres » si ce code vestimentaire ne vous convient pas.  En revanche ne soyez pas trop en décalage par rapport à vos futurs collègues. Il vous faut donc trouver la juste mesure entre votre personnalité et les usages. De même, essayez de ne pas exagérer sur la quantité de parfum ou de maquillage.

Partez en reconnaissance : Vous serez mieux préparé si vous avez déjà effectué le trajet jusqu’au lieu du rendez-vous au moins une fois. Sans aller jusqu’à jouer les espions, n’hésitez pas à vous rendre sur place en repérage quelques jours avant afin de vous familiariser avec l’endroit. Cette préparation vous permet :

  • de connaitre le temps de parcours et de ne pas être en retard le jour J ;
  • d’anticiper les éventuels problèmes sur le trajet : travaux, déviations, changements, etc.
  • de ne pas vous perdre et de savoir le chemin le plus court.

Les questions : Le recruteur vous posera toutes les questions relatives à votre CV, votre parcours, vos expériences et vos savoir-faire. Tâchez de préparer au maximum vos réponses pour qu’elles soient claires et rapides. Les candidats sont souvent soumis à des questions délicates afin de les déstabiliser et de voir leur réaction. Préparez-vous à des questions pièges.

Un entretien est avant tout un échange. Listez donc toutes les questions que vous vous posez. Notez les dans un bloc-notes en prévision de votre rendez-vous. Il n’y a pas véritablement de bonnes ou de mauvaises questions. L’essentiel est d’être en adéquation avec le métier que vous recherchez.

  1. Quel est le changement le plus important que votre entreprise a connu durant la dernière année ?
  2. Si vous me choisissez pour ce poste, quelles sont les réalisations que vous attendez de moi pour vous satisfaire ?
  3. Quel est le mode de management de mon futur patron ?
  4. Quel est votre univers concurrentiel ?
  5. Pouvez-vous m’expliquer comment les différents départements de votre entreprise (le département commercial / le département financier / le département marketing ,etc…) / fonctionnent et communiquent ?
  6. Quels sont les profils qui réussissent dans votre entreprise ?
  7. Quelle est la clé du succès de votre entreprise ?
  8. Comment avez-vous commencé dans cette industrie ?
  9. Quel est le département le plus important dans votre entreprise ?
  10. Quelle est la plus grande menace pour votre entreprise ?
  11. Quand allez-vous prendre votre décision pour le poste ? Quand dois-je revenir vers vous?
  12. J’ai conscience de l’enjeu d’un recrutement aujourd’hui, pourquoi avez-vous choisi de recruter sur ce poste ?
  13. Comment fonctionne votre système de bonus ?
  14. Quelles informations sont partagées avec les salariés (les revenus de la société, les coûts, les résultats, …) ?
  15. Quel serait le prochain gros succès pour l’entreprise ?
  16. Que dois-je faire pour remplir 100% de mes objectifs et satisfaire mon futur patron ?
  17. Quel est le rythme de l’entreprise ? y-a-t-il des périodes de rush ?
  18. Quel est le parfait candidat que vous recherchez pour le poste ? Que pensez-vous de mon profil pour ce poste ?
  19. SI je ne corresponds pas au poste, pourriez-vous me dire les points qui ne vous ont pas convenus ?
  20. AI-je répondu à toutes vos questions ? Si non, n’hésitez pas à me le dire et je serais ravi d’y répondre.

Le salaire : La négociation du salaire doit être abordée dès le premier entretien. Attendez que votre interlocuteur aborde en  premier le sujet. Mais si vous voyez que le rendez-vous arrive à son terme, prenez l’initiative et posez la question simplement : « pouvez-vous me donner des informations sur le salaire proposé ? » Avec cette question, vous allez peut-être rentrer en phase de négociation. Préparez soigneusement vos réponses en vous basant sur des données précises que vous aurez récupérées sur Internet ou auprès d’organismes spécialisés :

  • Informez-vous de la valeur de votre métier sur le marché de l’emploi.
  • Communiquez sur votre précédent salaire sans mensonge.
  • Donnez vos prétentions salariales avec justesse.
  • Argumentez votre proposition avec des faits précis : vos atouts, votre stratégie, vos compétences, etc.  

Conseil pratique :

Conseil pratique: N’hésitez pas à parler salaire avec le recruteur. C’est un élément essentiel pour prendre votre décision.

Certains postes sont amenés à évoluer rapidement. Aussi, ne refusez pas en bloc un salaire plus bas que celui que vous espériez et discutez de l’évolution de celui-ci. Une augmentation peut également être proposée avec la fin de la période d’essai.

Les questions interdites : La loi interdit à tout individu de questionner ou de profiter d’une position dominante pour soutirer des informations personnelles à une autre personne. Quatre grands domaines sont strictement protégés au sein de votre vie privée :

  • la religion
  • la sexualité
  • le syndicalisme
  • les penchants politiques

De ce fait, si un recruteur vous demande si vous êtes homosexuel, pour qui vous avez voté ou si vous êtes catholique pratiquant, éloignez la question simplement en répondant que cette information n’est pas utile pour l’entretien.

La discrimination lors d’un entretien

Qu’est-ce qu’on sait des pratiques de discrimination aujourd’hui ?

C’est un sujet qui est de mieux en mieux traité et suivi parce-que les média en parlent régulièrement et que Le Défenseur des Droits (anciennement La Halde) récolte les plaintes et remonte les statistiques. Des campagnes régulières de sensibilisation sont également menées depuis plusieurs années.

Du côté des entreprises, beaucoup de travail a été fait avec des expérimentations tel que le CV anonyme même si l’on sait maintenant que ce n’est pas la solution miracle. La solution la plus efficace reste la formation des recruteurs et managers pour améliorer leurs pratiques de recrutement.

Comment peut-on savoir qu’on a été victime de discrimination à l’embauche ?

C’est très difficile à prouver, à moins que le recruteur ait ouvertement dit ou écrit des points discriminants du type : « vous habitez trop loin » ou « vous êtes trop jeune pour le poste ». Si c’est le cas n’hésitez pas à dénoncer ces discriminations. De plus, il faut faire attention au fait de s’auto-discriminer ou de se réfugier derrière ce type d’excuse. En effet il peut être facile de se dire discriminé alors que l’on a juste pas été à la hauteur en entretien de recrutement. Par exemple en tant que recruteur, je vois énormément de candidats arrivant non préparé à un entretien. Si vous êtes potentiellement discriminables par un des critères, malheureusement, vous devez redoubler de professionnalisme dans la gestion de vos rendez-vous emplois.

Concrètement qu’est-ce-qui relève de la discrimination ?

La discrimination c’est écarter des candidats d’un process de recrutement pour des critères autres (âge, sexe, origine…) que les compétences demandées pour un poste.

Quel est le top des discriminations à l’embauche ?


1/ le sexe du candidat
2/ son âge
3/ son origine

Une femme a-t-elle moins de chance de décrocher un emploi qu’un homme?Oui, très clairement car certains recruteurs peuvent penser qu’une femme a plus de chances d’être absente pour s’occuper des enfants malades, ou alors de tomber enceinte si elle est jeune !

Et à quel âge est-on « vieux » aujourd’hui sur le marché du travail ?
50 ans est une vraie barrière. Nous conseillons fortement d’adapter son CV et d’adopter des techniques de recherche d’emploi plus pro-active pour être rapidement en contact physique avec des recruteurs.

Quelles sont les autres discriminations à l’embauche ?
4/ la situation de famille
5/ le fait d’être enceinte
6/ le physique : le fait d’être gros ou maladif par exemple
7/ le handicap
8/ la religion
9/ les activités syndicales
10/ les orientations sexuelles, politiques
11/ le nom de famille

Comment peut-on se battre contre les discriminations à l’embauche quand on recherche un emploi ?
Il faut absolument rendre son CV le moins propice aux discriminations. Par exemple : ne pas mettre son âge, ne pas mettre son adresse postale, pour un senior ne mettre que ses 15 dernières années d’expérience. Vous mettez ainsi le recruteur en position de lire votre CV sans s’arrêter à des détails qui ne sont pas obligatoires sur un CV. Il se concentre plus sur vos compétences et vos chances augmentent.

Communiquer les bonnes informations au recruteur
En prévision du jour de l’entretien, vous devez vous munir de tous les documents et matériels nécessaires pour réussir à décrocher cet emploi. Le simple fait de ne pas avoir oublié votre CV peut faire pencher la balance en votre faveur si les autres candidats sont venus les mains vides. Les bons élèves ont de bons outils. Aussi, mieux vaut avoir à votre disposition un éventail complet de ce dont vous pourriez avoir besoin.

Exemple de check-list :

  • Un porte-document soigné.
  • Plusieurs exemplaires de votre CV.
  • Votre lettre de motivation.
  • Les photocopies de vos diplômes accompagnées des originaux.
  • Un book si vous travaillez dans l’univers artistique.
  • Un bloc-notes pour noter des informations complémentaires qui en plus montrera votre intérêt lors de l’entretien.
  • Une copie de la fiche de poste pour lequel vous postulez comprenant l’ensemble des taches et fonctions.
  • Les coordonnées complètes de votre interlocuteur : nom, prénom, adresse, téléphone, email.
  • Un téléphone portable pour joindre votre interlocuteur en cas de retard.

La veille de votre entretien, envoyez par email à votre interlocuteur une confirmation de votre rendez-vous accompagnée de votre CV et votre lettre de motivation. Ce type de message montrera que vous êtes organisé, prévoyant, et que vous vous impliquez dans ce recrutement.

Certaines sociétés peuvent vous demander une photocopie de la carte vitale, une photo d’identité et une photocopie de votre carte d’identité ou un extrait de casier judiciaire.

Les 4 erreurs qui arrivent le plus souvent lors d’un entretien d’embauche et les solutions

Peu importe à quel point vous vous êtes préparé, des erreurs peuvent toujours se produire au cours de l’entretien d’embauche. Mais cela ne signifie pas toujours que la partie est finie, même les gens imparfaits trouvent un emploi. Si vous avez fait une de ces erreurs, quelques étapes clés peuvent vous aider à tirer le meilleur parti d’une mauvaise situation.

1/ Vous avez envoyé le mauvais CV

C’est effectivement une bonne idée d’avoir une version différente de votre CV pour chaque poste pour lequel vous postulez. Mais au final vous avez 35 versions différentes de votre CV et vous vous rendez compte que le recruteur n’a pas la bonne version.

Si le CV que vous avez soumis n’est que légèrement différent de celui que vous vouliez, ne dites rien. Mais s’il y a un problème flagrant (par exemple, vous postulez pour un poste en marketing et tout votre CV met l’accent sur la communication d’entreprise), c’est une autre histoire. Essayez de récupérer la situation en envoyant un mail (dès que possible ) en indiquant que le CV que vous avez soumis n’était pas le meilleur et joignez la bonne version de votre CV.

2/ Problème d’agenda

Si vous êtes en recherche d’emploi active, vous avez un calendrier chargé avec pleins d’entretiens. Et c’est très bien, jusqu’à ce que vous mélangiez deux dates sur votre calendrier. Si ous ratez un entretien c’est grave. Si vous vous trouvez dans cette situation, pour une raison quelconque, vous devez absolument appeler dès que vous réalisez votre erreur. Vous n’avez pas besoin de donner une longue explication, juste dire vos sincères regrets. Ensuite, proposez au recruteur de le rencontrer à sa convenance sans insister.

3/ Arriver en retard à un entretien

Être en retard à un entretien n’est pas toujours de votre faute mais cela fait une mauvaise impression. Donc, si vous êtes coincé dans un embouteillage, ou que le métro est en panne, essayez de remédier à la situation préventivement en passant un simple appel au recruteur.

4/ Donner la mauvaise réponse à une question pendant l’entretien

Dans votre esprit, vous avez une réponse parfaite à toutes les questions, et vous exécutez cela parfaitement d’une manière qui met en valeur vos points forts et vos expériences. Mais si vous faites une bourde majeure en répondant à une question, détendez-vous : Prenez une grande respiration, revenez en arrière et reformulez votre réponse.

🤔 Cet article vous a intéressé ? Le guide complet à télécharger ICI

Suivez QAPA sur FacebookLinkedIn et Instagram ou rendez vous directement sur qapa.news pour recevoir, chaque jour, nos derniers articles ! 🚀 Et pour accéder à toutes nos offres direction qapa.fr ou l’application mobile disponible sur Apple et Google Play.

Lien vers les chapitres précédents :

Chapitre 1 : https://www.qapa.fr/news/?p=107823

Chapitre 2 : https://www.qapa.fr/news/?p=107837

Chapitre 3 : https://www.qapa.fr/news/?p=107851

Chapitre 4 : https://www.qapa.fr/news/?p=107859

Chapitre 5 : https://www.qapa.fr/news/?p=107865

Chapitre 6 : https://www.qapa.fr/news/?p=107874

Chapitre 7 : https://www.qapa.fr/news/?p=107876

Chapitre 8 : https://www.qapa.fr/news/?p=107885

Chapitre 9 : https://www.qapa.fr/news/?p=107892

Chapitre 10 : https://www.qapa.fr/news/?p=107898

Chapitre 11 : https://www.qapa.fr/news/?p=107903

Chapitre 12 : https://www.qapa.fr/news/?p=107906

Chapitre 13 : https://www.qapa.fr/news/?p=107909

Chapitre 14 : https://www.qapa.fr/news/?p=107914

Previous post

Trouver un emploi grâce aux réseaux sociaux

Next post

38 % des Français ne veulent pas porter un masque dans leur entreprise