Prénom, NOM
Adresse
Code Postal – Ville
Destinataire
Adresse
Code Postal – Ville
Paris, le Jeudi 25 Juillet
Objet : annulation de la commande n°
Madame, Monsieur,
J’ai passé commande de (indiquer l’objet et sa référence) le (indiquer la date de commande) sur votre site internet.
J’ai bien reçu mon colis le (indiquer la date).
Malheureusement, le produit ne convient pas. Conformément à vos conditions générales de vente, je vous renvoie le produit par la poste et vous remercie de procéder au remboursement par virement sur mon compte bancaire dès que vous avez reçu le produit.
Vous remerciant par avance de votre remboursement rapide, Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance des mes sincères salutations.
Signature