Général
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Qapa, c'est quoi ?
- Qapa c'est le premier réseau de matching dédié à l'emploi. Notre objectif est de mettre en relation les compétences et souhaits des candidats avec les besoins des recruteurs.
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Que veut dire le sigle QAPA ?
- Qapa signifie “Qualification Automatisée Pro-Active”. C'est le nom de l'algorithme utilisé par Qapa pour proposer les candidats les plus pertinents aux recruteurs inscrits.
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Quels sont les avantages de Qapa ?
- Qapa vous permet de déposer vos offres d'emploi de façon totalement gratuite et d'accéder aux profils les mieux adaptés grâce à notre technologie de matching Offre/Candidat. Vous avez également la possibilité de recevoir les profils des candidats.
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Qu'est-ce que le matching ?
- Le matching est l'algorithme développé par Qapa. Il permet de classer les candidats par pertinence pour une offre donnée.
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Comment le matching fonctionne-t-il ?
- Le matching est basé sur l'ensemble des critères définis dans votre offre (Expérience nécessaire, Compétences requises, Disponibilité, etc.)
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Combien cela coûte ?
- Le dépôt d'annonces et la consultation des profils candidats sont 100% gratuits. La mise en relation l'est aussi jusqu'à fin 2011.
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Pourquoi créer un compte ?
- Créer un compte vous permettra de déposer des offres d'emploi et de recevoir des profils de candidats adaptés et disponibles.
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Qui verra mes informations ?
- Les informations déposées dans vos offres seront visibles par les candidats. Vous avez toutefois la possibilité de masquer votre nom ainsi que le salaire que vous proposez.
Identification
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Comment puis-je me connecter si j'ai perdu mon email ?
- Si vous avez perdu votre email de connexion, contactez-nous via notre formulaire de contact (en pied de page) afin que nous puissions prendre en charge la recherche de vos identifiants de connexion.
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Comment puis-je me connecter si j'ai perdu mon mot de passe ?
- Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur "mot de passe oublié" dans l'en-tête. Entrez votre email de connexion et nous vous enverrons un message pour réinitialiser votre mot de passe en quelques clics.
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Comment modifier mon email ou mon profil ?
- Afin de modifier votre email de connexion ou votre profil, connectez-vous et allez dans la rubrique "Mon Profil". Les éléments de votre profil personnel sont éditables.
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Comment modifier mon mot de passe ?
- Afin de modifier votre mot de passe, connectez-vous et allez dans la rubrique "Mon Profil". Cliquez sur l'onglet "Changer de mot de passe". Entrez votre ancien et votre nouveau mot de passe puis sauvegardez cette opération.
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Je ne reçois pas l'email de Qapa pour activer mon compte. Que dois-je faire ?
- Il est possible dans certains cas que l'email envoyé par Qapa ait été filtré comme un spam par votre client de messagerie ou votre service d'email. Vérifiez donc votre boite de courrier indésirable. Si vous n'avez reçu aucun mail, vous pouvez relancer la demande de mail d'activation. Si vous n'avez toujours aucun email, veuillez nous contacter grâce au formulaire de contact situé dans le pied de page.
Offres
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Comment déposer une offre à partir d'une offre existante ?
- Afin de déposer une offre en reprenant les éléments d'une offre déjà déposée, il vous suffit d'utiliser la fonction "pré-remplir avec cette offre" dans le menu "déposer une annonce"
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Suis-je obligé(e) de tout remplir ?
- Vous n'êtes pas obligé(e) de remplir les critères n'ayant pas d'astérisque (*). Toutefois, il est important de renseigner un maximum d'informations afin que notre algorithme puisse être précis dans le matching des profils adaptés.
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Comment définir les compétences et langues nécessaires ?
- Afin d'entrer les compétences, accréditations, langues ou permis que vous recherchez, allez dans la section "Compétences, habilitations, accréditations et langues". Qapa vous propose par défaut les compétences liées aux postes que vous avez sélectionnés. Pour ajouter une compétence il vous suffit de la saisir dans le champ de recherche. Elle s'ajoute automatiquement dans le tableau des compétences demandées. Il est important que vous précisiez le niveau souhaité ainsi que l'importance que vous accordez à chaque compétence.
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Comment définir mes propres questions ?
- Afin de définir vos propres questions à poser au candidat lors d'une candidature ou lors de la réception d'une offre, sélectionnez le type de question que vous souhaitez poser (Oui/Non, QCM, Libre). Remplissez l'ensemble des champs et cliquez sur ajouter. La question s'ajoute ainsi dans le tableau des questions. Sélectionnez ensuite le niveau d'importance de la question posée. Vous pouvez ajouter plusieurs questions de différents types.
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Comment définir la flexibilité horaire nécessaire ?
- Dans la section “Flexibilité horaire”, vous pouvez sélectionner des créneaux horaires de manière rapide en cochant les cases "Journée", "Nuit" ou "Week-end" ou sélectionner manuellement les créneaux horaires où vous souhaitez que le candidat travaille. Pour cela, sélectionnez-les à l'aide de la souris en maintenant la touche "Ctrl” (PC) ou “Cmd” (Mac) enfoncée.
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Comment sauvegarder mon offre ?
- Dans la dernière étape de création, vous avez la possibilité de sauvegarder une offre en brouillon de manière à ne pas la publier immédiatement et pouvoir revenir sur son édition ultérieurement. Pour cela cliquez sur le bouton "Sauvegarder le brouillon".
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Comment publier mon offre à une date ultérieure ?
- Vous pouvez programmer la publication d'une offre à la date de votre choix en sélectionnant la date de publication souhaitée dans la dernière étape de dépôt d'offre.
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Comment modifier mes annonces en cours ?
- Dans le menu "Mes offres", vous pouvez consulter à tout moment la liste de vos annonces en cours, en attente et expirées. Pour modifier ces annonces, cliquez sur le bouton de modification. Vous serez redirigé(e) vers le formulaire adéquat.
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Comment suspendre une annonce ?
- Pour suspendre une annonce, allez dans “Mes offres”, cliquez sur le bouton “Suspendre” de l'annonce. L'annonce sera suspendue et envoyée dans la catégorie "En attente".
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Comment mettre en ligne une annonce en brouillon ?
- Dans l'onglet "En brouillon" de la page "Mes offres" Cliquez sur "publier" pour mettre en ligne une annonce en attente de publication.
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Comment remettre en ligne une annonce expirée ?
- Dans l'onglet "Expirées" de la page "Mes offres" cliquez sur "republier" pour remettre en ligne une annonce expirée.
Candidats
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Comment voir les profils des candidats suggérés ?
- Sur votre tableau de bord, dans la liste des candidats suggérés, cliquez sur "Détails du profil" afin d'accéder à la fiche détaillée d'un candidat.
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Comment obtenir le contact des candidats suggérés ?
- Dans la liste des candidats suggérés, cliquez sur "Obtenir le contact" afin d'obtenir le contact (email/téléphone) d'un candidat et ainsi pouvoir le contacter.
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Je ne veux plus recevoir un profil particulier, comment faire ?
- Si vous ne souhaitez plus recevoir un profil en particulier, cliquez sur "Ne plus me proposer ce candidat". Notre algorithme tiendra compte de votre demande pour les propositions futures.
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Comment voir si un candidat a postulé à mon annonce ?
- Dans la liste de vos activités sur Qapa, sélectionnez uniquement les “Candidatures”. Vous aurez une liste de l'ensemble des candidats qui ont postulés à vos offres.
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Comment voir si un candidat a répondu à mes questions ?
- Dans la liste des candidats présentés, vous avez une indication sur le fait qu'un candidat ait répondu à vos éventuelles questions. Ces réponses (si elles existent) sont visibles dans le profil du candidat.
Divers
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Quels sont les navigateurs Internet compatibles avec Qapa ?
- Qapa est compatible avec l'ensemble des navigateurs du marché : Internet Explorer (> 6), Firefox, Chrome et Safari.
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J'ai des difficultés à accéder à certaines pages du site. Que puis-je faire ?
- Si vous avez des problèmes d'accès à certaines rubriques, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible en pied de page dans la rubrique "Contactez-nous". Nous nous efforcerons de répondre le plus rapidement possible à votre requête.
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Comment contacter Qapa ?
- Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible en pied de page dans la rubrique "Contactez-nous". Nous nous efforcerons de répondre le plus rapidement possible à votre requête.