FAQ emploi candidat

Général

Qapa, c'est quoi ?: Qapa c'est le premier réseau de matching dédié à l'emploi. Notre objectif est de mettre en relation les compétences et souhaits des candidats avec les besoins des recruteurs.
Que veut dire le sigle QAPA ?: Qapa signifie “Qualification Automatisée Pro-Active”. C'est le nom de l'algorithme utilisé par Qapa pour proposer les offres les plus pertinentes aux candidats inscrits.
Quels sont les avantages de Qapa ?: Qapa facilite la recherche d'emploi : vous complétez votre profil et Qapa vous propose des offres adaptés à votre profil.
Qu'est-ce que le matching ?: Le matching est l'algorithme développé par Qapa. Il permet de classer les offres par pertinence pour un candidat en fonction de ses compétences et de ses souhaits.
Comment le matching fonctionne-t-il ?: Le matching est basé sur l'ensemble des critères définis dans votre profil. Plus votre profil est complet, plus Qapa vous propose des offres pertinentes.
Est-ce gratuit ?: Qapa est 100% gratuit !
Pourquoi créer un profil ?: Créer un profil sur Qapa vous permet de recevoir des offres très ciblées de manière régulière et automatisée.
Combien de temps faut-il pour créer un profil ?: Un profil complet peut être créé en 5 minutes. En utilisant Facebook Connect pour s'inscrire, le processus est même encore plus rapide.
Qui verra mon profil ?: Les profils des candidats sont accessibles aux recruteurs de façon anonyme dans un premier temps. Ces derniers ont la possibilité d'obtenir vos coordonnées s'ils sont intéressés par votre profil.

Identification

Comment puis-je me connecter si j'ai perdu mon email ?: Si vous avez perdu votre email de connexion, contactez-nous via notre formulaire de contact (en pied de page) afin que nous puissions prendre en charge la recherche de vos identifiants de connexion.
Comment puis-je me connecter si j'ai perdu mon mot de passe ?: Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur "mot de passe oublié" dans la page de connexion. Entrez votre email de contact et nous vous enverrons un message pour réinitialiser votre mot de passe en quelques clics.
Comment modifier mon email ou mon profil ?: Afin de modifier votre email de connexion ou votre profil, connectez-vous et allez dans la rubrique "Mon Profil". L'ensemble de votre profil personnel est éditable.
Comment modifier mon mot de passe ?: Afin de modifier votre mot de passe, connectez-vous et allez dans la rubrique "Mon Profil". Cliquez sur l'onglet "Changer de mot de passe". Entrez votre ancien et votre nouveau mot de passe puis sauvegardez cette opération.
Je ne reçois pas l'email de Qapa pour activer mon compte. Que dois-je faire ?: Il est possible dans certains cas que l'email envoyé par Qapa ait été filtré comme un spam par votre client de messagerie ou votre service d'email. Vérifiez donc votre boîte de courrier indésirable. Si vous n'avez reçu aucun mail, vous pouvez relancer la demande de mail d'activation. Si vous n'avez toujours aucun email, veuillez nous contacter grâce au formulaire de contact situé dans le pied de page.
Est-ce que mon compte peut être supprimé définitivement sans que j'en fasse la demande ?: Votre compte ne pourra être supprimé sans demande explicite de votre part.
Je ne suis plus à la recherche d’un emploi. Dois-je supprimer mon compte ainsi que son contenu ?: Si vous n'êtes plus en recherche d'emploi, il vous suffit simplement de le signaler sur votre tableau de bord. Connectez-vous et allez dans la rubrique "Tableau de bord". Sélectionnez “En poste” dans la rubrique “Mon statut actuel”. Nous prendrons aussitôt en compte ce paramètre. A tout moment, vous pourrez réactiver votre statut “En recherche”.

Profil Perso

Quelles sont les informations obligatoires dans mon profil ?: Les informations obligatoires dans votre profil sont votre prénom, nom, âge et sexe.
Pourquoi dois-je préciser mon adresse ?: Il est important que vous précisiez votre adresse de manière à ce que Qapa puisse prendre en compte votre localisation et vous proposer des offres à proximité de votre domicile.
Les recruteurs peuvent-ils voir mon nom ou mon adresse, ce qui aurait une incidence sur leur choix de m'embaucher ?: Qapa respecte la charte du CV Anonyme et les lois contre la discrimination. Votre nom ainsi que votre adresse sont masqués. Seules vos coordonnées de contact sont accessibles aux recruteurs qui se sont déclarés intéressés par votre profil. Cela leur permet de vous proposer rapidement un emploi.

Profil Pro

Comment définir les types de postes que je recherche ?: Dans la rubrique “Mon profil”, allez dans l'onglet “Informations Professionnelles”. Dans la section “Métier” vous pouvez entrer les métiers que vous recherchez particulièrement.
Comment compléter mon parcours ?: Dans la rubrique “Mon Profil”, onglet “Informations Professionnelles”, allez dans la section “Parcours”. Afin de compléter votre parcours, sélectionnez le type d'événement que vous souhaitez faire figurer dans votre profil (formation ou expérience), complétez le formulaire et cliquez sur “Ajouter”. L'expérience ou la formation apparaît dans le tableau de votre parcours
Comment modifier mes formations et expériences ?: Afin de modifier vos expériences ou formations, cliquez sur le symbole d'édition dans le tableau représentant votre parcours. Les informations relatives à votre profil apparaîtront dans le formulaire. Cliquez sur "Sauvegarder" pour valider votre modification.
Comment supprimer une formation ou expérience ?: Si vous souhaitez supprimer une formation ou une expérience, cliquez sur le symbole de suppression dans le tableau représentant votre parcours.
Comment compléter mes compétences et langues ?: Afin d'entrer vos compétences, accréditations, langues ou permis, allez dans la section "Compétences, habilitations, accréditations et langues". Qapa vous propose par défaut les compétences liées aux postes que vous avez déjà exercés. Pour ajouter une compétence il vous suffit de la saisir dans le champ de recherche. Elle s'ajoute automatiquement dans le tableau de vos compétences. N'oubliez pas de renseigner votre niveau dans chacunes de vos compétences.
Comment supprimer une compétence ou une langue ?: Dans la section "Compétences, habilitations, accréditations et langues", il vous suffit de cliquer sur l'icone "Supprimer" du tableau de vos compétences.
Comment compléter ma flexibilité horaire ?: Dans la section “Flexibilité horaire”, Vous pouvez sélectionner des créneaux horaires de manière rapide en cochant les cases "Journée", "Nuit" ou "Week-end" ou sélectionner manuellement les créneaux horaires où vous pouvez travailler. Pour cela, sélectionnez-les à l'aide de la souris en maintenant la touche "Ctrl” (PC) ou “Cmd” (Mac) enfoncée.
Comment compléter mes qualités et faiblesses ?: Dans l'onglet “Qualités et Faiblesses”, sélectionnez les 3 qualités qui vous correspondent le mieux ainsi que vos 3 principales faiblesses. Ces dernières ne sont pas communiquées aux recruteurs.
Suis-je obligé(e) de tout compléter ?: Vous n'êtes pas obligé(e) de compléter l'ensemble de votre profil. En revanche, plus votre profil sera détaillé plus Qapa pourra vous proposer des offres d'emploi pertinentes
Comment voir qui a reçu mon profil ?: Pour voir les recruteurs qui ont reçu votre profil, allez dans votre tableau de bord et cliquez sur le lien "X recruteurs ont reçu votre profil".

Offres

Comment accéder aux détails d'une offre d'emploi ?: Pour accéder aux détails d'une offre d'emploi cliquez sur le titre de l'offre.
Que se passe-t-il lorsque je postule à une offre ?: Lorsque vous postulez à une offre, nous envoyons votre profil de manière anonyme au recruteur. Il peut ensuite faire une demande pour obtenir vos contacts s'il est intéressé.
Comment sauvegarder une offre ?: Pour sauvegarder une offre, cliquez sur le bouton "sauvegarder" dans la description de l'offre. Cela vous permet de garder en mémoire l'offre que vous retrouverez dans la rubrique "Mon tableau de bord", en tant qu'offre sauvegardée.
Comment comparer des offres ?: Pour comparer plusieurs offres, il vous suffit de les sélectionner grâce aux cases à cocher situées à leur gauche. Cliquez ensuite sur "Comparer les offres sélectionnées". Vous serez alors dirigé(e) vers le comparateur Qapa. Vous avez la possibilité d'activer et de désactiver certains critères de comparaison de façon dynamique afin de voir quelle offre correspond le mieux à votre profil.
Comment obtenir des informations sur un métier ?: Pour obtenir de l'information sur un métier, vous pouvez utiliser la rubrique "Fiches Métier" en pied de page ou cliquer sur le nom de l'offre dans la page de détail. Vous aurez alors accès à un descriptif très complet du métier recherché.
Comment obtenir des informations sur un secteur d'activité ?: Pour obtenir des informations sur un secteur d'activité, cliquez sur le nom du secteur d'activité dans la fiche de détail d'une offre.
Comment signaler un abus dans la description d'une offre ?: Si vous identifiez des éléments discriminatoires ou ne respectant pas les bonnes moeurs dans la description d'une offre, vous avez la possibilité de nous le signaler grâce au bouton "Signaler un abus".
Que se passe-t-il si je postule sans remplir mon profil ?: Si vous postulez sans remplir votre profil, le recruteur risque de ne pas accorder une grande importance à votre candidature par manque d'informations. C'est pour cela que nous vous conseillons de donner un maximum d'informations professionnelles.
Pourquoi les salaires ne sont-ils pas renseignés pour toutes les offres ?: Certains recruteurs ne souhaitent pas rendre publiques les informations liées à la rémunération des différents types de postes. Nous les encourageons toutefois à renseigner cela autant que possible.
Qapa garantit-il que les offres proviennent d'entreprises sérieuses ?: Qapa accorde une grande importance à la qualité des offres mises à disposition des candidats. Un grand nombre d'entre elles proviennent d'entreprises de renom avec lesquelles Qapa est en partenariat. Si vous identifiez des offres étranges, n'hésitez pas à nous le signaler (Cf. Comment signaler un abus dans la description d'une offre)
Est-ce que je peux postuler à la même offre plusieurs fois ?: Vous ne pouvez postuler qu'une seule fois à une offre donnée. Si le recruteur est intéressé par votre profil, il entrera directement en contact avec vous.
Comment améliorer son matching ?: Afin d'améliorer son pourcentage de matching par rapport aux offres proposées, il est important de remplir l'ensemble de son profil.

Tableau de bord

Pourquoi répondre aux questions sur mon profil ?: Les questions qui vous sont posées dans votre tableau de bord permettent d'en savoir plus sur votre profil et donc de vous proposer des offres plus adaptées. Il est très simple et rapide d'y répondre !
Comment améliorer le remplissage de mon profil ?: Afin d'améliorer le taux de remplissage de votre profil, allez dans le menu "Mon profil" puis complétez l'ensemble des éléments des onglets "Profil Personnel" et "Profil Professionnel".
Qu'est ce que "mes activités" sur Qapa ?: "Mes activités sur Qapa" représente toutes vos activités rangées de manière chronologique : Offres reçues, Candidatures déposées, et offres sauvegardées. Vous pouvez filtrer les éléments affichés dans cet espace en cochant ou décochant les intitulés.
Qu'est ce qu'une offre reçue/proposée ?: Une offre reçue est une offre que nous avons jugée pertinente de vous proposer car elle correspond à votre profil.
Qu'est-ce qu'une candidature ?: Une candidature est une offre à laquelle vous avez postulé. Le recruteur a reçu votre profil comme étant adapté à cette offre.
Pourquoi les recruteurs me posent-ils des questions ?: Les recruteurs ont la possibilité de définir des questions à vous poser lors d'une candidature ou lors de la réception d'une offre. Il est important d'y répondre si vous souhaitez que votre profil apparaisse comme très adapté aux yeux du recruteur. Il existe 3 types de questions : celles pour lesquelles vous devez répondre par oui ou pas non, celles pour lesquelles on vous propose 4 réponses (plusieurs réponses possibles) et celles pour lesquelles vous répondez par texte libre.
Comment répondre aux questions du recruteur ?: Les questions des recruteurs vous sont adressées sur votre tableau de bord dès que vous en avez de nouvelles. Vous pouvez y répondre directement à cet endroit.

Divers

Quels sont les navigateurs Internet compatibles avec Qapa ?: Qapa est compatible avec l'ensemble des navigateurs du marché : Internet Explorer (> 6), Firefox, Chrome et Safari.
J'ai des difficultés à accéder à certaines pages du site. Que puis-je faire ?: Si vous avez des problèmes d'accès à certaines rubriques, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible en pied de page dans la rubrique "Contactez-nous". Nous nous efforcerons de répondre le plus rapidement possible à votre requête.
Comment contacter Qapa ?: Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible en pied de page dans la rubrique "Contactez-nous". Nous nous efforcerons de répondre le plus rapidement possible à votre requête.